Публичная оферта на оказание услуг

1. Общие положения

Индивидуальный предприниматель Дудченко Александр Александрович, далее «Исполнитель», предлагает дееспособным физическим лицам, индивидуальным предпринимателям и юридическим лицам, далее «Заказчик», заключить договор на изложенных ниже условиях.

Оферта считается принятой при оплате пакета кредитов. До оплаты Заказчик обязан ознакомиться с актуальной редакцией оферты, тарифами и правилами возврата.

2. Предмет договора

Исполнитель предоставляет доступ к онлайн-сервису OneThing Video для автоматизированной обработки пользовательских видеоматериалов с применением технологий искусственного интеллекта.

Объём услуг учитывается в кредитах. Стоимость конкретной операции показывается в сервисе до запуска обработки. Кредиты не являются денежными средствами, электронной валютой или платёжным инструментом.

3. Аккаунт и порядок оказания услуг

1. Заказчик регистрирует аккаунт и обеспечивает сохранность данных для входа.
2. После подтверждения оплаты приобретённые кредиты зачисляются на баланс аккаунта.
3. Заказчик загружает материалы, задаёт параметры и подтверждает запуск обработки.
4. При успешной обработке результат становится доступен в сервисе для просмотра и скачивания.

Кредиты не имеют срока действия, пока аккаунт существует. При технической ошибке, из-за которой результат не был подготовлен, зарезервированные кредиты возвращаются на баланс.

4. Стоимость и оплата

Актуальные пакеты и фиксированные цены в рублях опубликованы на странице тарифов. Исполнитель вправе изменять цены для будущих покупок. Уже оплаченные кредиты сохраняются на балансе в приобретённом количестве.

Оплата проводится через подключённого платёжного партнёра. Обязанность по оплате считается исполненной после подтверждения успешного платежа платёжным партнёром.

5. Права на материалы

Заказчик сохраняет права на загруженные материалы и подтверждает, что обладает всеми необходимыми правами и согласиями для их загрузки и обработки. Запрещено использовать сервис для незаконного контента, нарушения авторских прав, выдачи себя за другое лицо или обработки материалов без разрешения правообладателя.

Заказчик предоставляет Исполнителю ограниченное право технически обрабатывать материалы только в объёме, необходимом для выполнения запроса и работы сервиса.

6. Особенности результата

Результат формируется автоматически. Исполнитель не гарантирует художественную пригодность, полное совпадение с ожиданиями или отсутствие артефактов. Заказчик обязан проверить результат перед публикацией или коммерческим использованием.

7. Возвраты

Возврат оплаты за полностью неиспользованный пакет рассматривается по обращению Заказчика. Использованные кредиты возврату не подлежат, кроме случаев неоказания услуги по вине Исполнителя или иных случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Подробный порядок опубликован на странице «Оплата и возврат» и является частью настоящей оферты.

8. Ответственность

Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации. Исполнитель может временно ограничить доступ для технического обслуживания, защиты сервиса и предотвращения злоупотреблений.

9. Персональные данные

Обработка персональных данных выполняется в соответствии с опубликованной Политикой конфиденциальности. Платёжные реквизиты банковских карт не сохраняются OneThing Video.

10. Обращения и споры

Обращения направляются на 7wolvesstudio.agent@gmail.com. Стороны стремятся урегулировать спор в претензионном порядке. Заказчик сохраняет все права, предоставленные ему применимым законодательством о защите прав потребителей.

11. Реквизиты Исполнителя

Исполнитель

Индивидуальный предприниматель Дудченко Александр Александрович

ИНН

632305567410

ОГРНИП

317631300163289

Адрес для корреспонденции

445017, Россия, Самарская область, г. Тольятти, ул. Победы, д. 53, кв. 59

Email

7wolvesstudio.agent@gmail.com

Телефон

+7 (962) 612-64-55